De Zorgboog met vlag en wimpel geslaagd voor overstapaudit Qualicor
11 juli 2023
Vandaag vond de officiële uitreiking plaats van het certificaat voor zorgkwaliteit van Qualicor Europe. Hiermee is de Zorgboog toegelaten tot het Continu Verbeterprogramma van Qualicor.
“We zijn enorm trots en blij met dit resultaat”, aldus Coby Nogarede (voorzitter raad van bestuur). “We hebben lang en hard gewerkt aan de voorbereiding op deze audit. De manier van auditen van Qualicor waren voor iedereen binnen de Zorgboog vernieuwend. De voorbereidingen hebben veel energie en aanpassingsvermogen van onze medewerkers en vrijwilligers gevraagd. Dat waarderen we enorm! Met deze certificering krijgen we de bevestiging dat we het goed doen. Het streven naar kwaliteit van zorg stopt hier natuurlijk niet. We blijven doorgaan met verbeteren, voor én met cliënten.”
Tot aan 2021 heeft de Zorgboog het ISO9001:2015 certificaat behaald, waarna de keuze is gemaakt om over te stappen naar het model vanuit Qmentum/Qualicor. De Qmentum-normen zijn gericht op de dagelijkse praktijk van de zorgverlening en op merkbare resultaten voor de cliënt. Hierdoor sluit Qmentum beter aan bij de visie op zorg van de Zorgboog en op de werkzaamheden binnen de zorg. In maart 2023 heeft Qualicor Europe, tijdens een audit van drie dagen, op de locaties en afdelingen gekeken naar de kwaliteit van zorg. Het gaat hierbij om woonzorglocaties, geriatrische revalidatiezorg, kraamzorg en wijkgebouwen waar een wijkteam zijn thuisbasis heeft.